Sua empresa investe em anúncios, recebe visitas no site e até gera contatos, mas as vendas continuam abaixo do esperado. Quando isso acontece, é comum aumentar o orçamento de mídia ou trocar os criativos. O problema, porém, pode estar depois do clique: na jornada que o potencial cliente percorre entre descobrir a marca e conversar […]
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A adoção de agentes de inteligência artificial está avançando mais rápido do que a capacidade de muitas empresas de medir o que eles realmente entregam. O problema já não é apenas escolher uma ferramenta. É saber se a automação melhora o resultado comercial, preserva a experiência do cliente e opera dentro de limites aceitáveis de […]
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